أسئلتك، تمت الإجابة عليها ✨
اعثر على إجابات سريعة للأسئلة الأكثر شيوعًا حول MoodiLight™ - الشحن والإعداد والإرجاع. نحن هنا لجعل تجربتك بسيطة وخالية من القلق.
محتوى قابل للطي
ماذا يوجد في الصندوق؟
ستتلقى جهاز العرض MoodiLight™ Galaxy Projector ، و12 قرصًا مجرة قابلة للتبديل، وكابل شحن USB، ودليل المستخدم - كل ما تحتاجه لبدء الاستمتاع بليالي النجوم.
كيف أستخدمه؟
ما عليك سوى توصيله عبر منفذ USB، ثم إدخال أحد أقراص جالاكسي، وتوجيهه نحو الحائط أو السقف. اضبط الزاوية والتركيز حسب رغبتك - يستغرق الإعداد أقل من دقيقة.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
نحن نقدم الشحن المجاني في جميع أنحاء العالم مع التتبع الكامل.
مواعيد التسليم:
🇸🇦 المملكة العربية السعودية: 7-12 يوم عمل
🇦🇪 الإمارات العربية المتحدة: 7-12 يوم عمل
🌍 بقية العالم: 7-14 يوم عمل
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع لمتابعة طردك في الوقت الفعلي.
ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو لا يعمل؟
لا تقلق - فريق الدعم لدينا سوف يتولى الأمر على الفور.
إذا وصل جهاز MoodiLight™ الخاص بك معيبًا أو تالفًا ، فسنرسل إليك بديلاً بدون تكلفة أو سنعمل على إيجاد حل سريع آخر يناسبك بشكل أفضل.
نريدك راضيا بنسبة 100٪.
هل يمكنني إرجاع طلبي إذا غيرت رأيي؟
يتم تغطية كل طلب من MoodiLight™ بسياسة الرضا الخاصة بنا لمدة 30 يومًا .
إذا لم تكن راضيًا تمامًا، فما عليك سوى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم - وسنساعدك في العثور على أفضل حل، سواء كان استبدالًا أو استردادًا للمبلغ.
هل هو آمن للأطفال؟
بالتأكيد! يستخدم جهاز العرض مصابيح LED باردة الملمس ، ويُصدر ضوءًا لطيفًا وهادئًا، مثاليًا لغرف نوم الأطفال أو كإضاءة ليلية مريحة.